นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงครั้งล่าสุด: 19 พฤษภาคม 2569
หมายเหตุสำคัญ
เอกสารฉบับนี้เป็นแบบฟอร์มเบื้องต้นเพื่อรองรับการเปิดใช้งาน — ก่อนเปิดให้ผู้ใช้จริง ควรให้ทนายความตรวจสอบและปรับให้ตรงกับบริการจริงของคุณ
Stax ("เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("คุณ") และปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างไร
1. ผู้ควบคุมข้อมูล
- Stax — บริการบนเว็บไซต์ stax.store
- ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: noreply@stax.store
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลบัญชี: อีเมล, รหัสผ่าน (เข้ารหัส), ชื่อ
- ข้อมูลร้านค้า: ชื่อร้าน, ที่อยู่, เลขผู้เสียภาษี, เบอร์โทร, โลโก้
- ข้อมูลธุรกรรม: รายการสินค้า, ใบเสร็จ, ยอดขาย, ลูกค้าและเครดิต
- ข้อมูลเทคนิค: IP address, browser, log activity
- ข้อมูลลูกค้าปลายทาง: ชื่อ, เบอร์, อีเมล (ที่เจ้าของร้านบันทึก)
3. วัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูล
- ให้บริการ SaaS — จัดการสต๊อก, ออเดอร์, ลูกค้า
- ออกใบกำกับภาษี / ใบเสร็จ
- ส่งอีเมลแจ้งเตือนระบบ (ผ่าน Resend)
- วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
- ปฏิบัติตามกฎหมาย (เก็บใบกำกับภาษี 5 ปี)
4. ฐานทางกฎหมาย (Lawful Basis)
- การปฏิบัติตามสัญญา (สัญญาให้บริการ)
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (security, fraud prevention)
- ความจำเป็นในการปฏิบัติตามกฎหมาย (ภาษี)
5. การเปิดเผยข้อมูล (Data Sharing)
- Supabase (Singapore) — โฮสต์ฐานข้อมูล
- Vercel (Singapore) — โฮสต์ frontend
- Resend — ส่งอีเมล
- Cloudflare — DNS + protection
- ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
6. ระยะเวลาการเก็บรักษา (Retention)
- ข้อมูลบัญชีและร้านค้า: ตลอดอายุการใช้บริการ + 90 วันหลังลบบัญชี (เผื่อกู้คืน)
- ใบกำกับภาษี: 5 ปี (ตามประมวลรัษฎากร)
- Audit log: 365 วัน (auto-prune ด้วย pg_cron)
- Webhook logs: 90 วัน
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล (Data Subject Rights — PDPA)
- สิทธิเข้าถึงและขอสำเนา
- สิทธิแก้ไขข้อมูล
- สิทธิลบข้อมูล (right to be forgotten)
- สิทธิคัดค้านและจำกัดการประมวลผล
- สิทธิโอนย้ายข้อมูล
- ติดต่อใช้สิทธิ: noreply@stax.store
8. ความปลอดภัย
- RLS (Row-Level Security) ทุกตาราง
- SSL/TLS encryption
- Password hash ด้วย bcrypt
- Audit log ทุกการเปลี่ยนแปลงข้อมูล
9. คุกกี้
- Necessary cookies: session, CSRF, theme preference
- Functional cookies: น้อยที่สุด, ไม่มี tracking ของบุคคลที่สามในปัจจุบัน
- ดูได้ที่ Cookie Consent Banner
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- แจ้งการเปลี่ยนแปลงทางอีเมลล่วงหน้า 30 วัน
- ปรับปรุงครั้งล่าสุด: 19 พฤษภาคม 2569
11. ติดต่อ DPO
- อีเมล: noreply@stax.store
- หรือผ่านหน้า /contact (กำลังพัฒนา)
ปรับปรุงครั้งล่าสุด: 19 พฤษภาคม 2569